小病靠自己，大病再就医在大部分人眼中已成为共识，干眼症这种眼病又不会造成头疼脑热，又不会影响生活质量，滴点眼药水就行的心理让厦门眼科中心即使开设了全年无休的干眼诊疗中心，在节假日仍是门可罗雀。毕竟患者们对眼药水只知其一不知其二。
 
市面上的人工泪液主要有2种，一种有含防腐剂，一种则没有。防 腐剂并非不好，它可以避免药水受到污染、保存较久。但多数的防腐剂，对眼睛还是有些毒性，如果原本角膜细胞已经因干眼症而受伤，再加上防腐剂的毒性，情况可能会更恶化。因此，如果要多次使用人工泪液，建议要用未含防腐剂的滴眼液。通常单日小包装者，都不含防腐剂。