结膜炎的病因，最常见的是细菌或病毒的感染。受到香烟烟雾、化妆品或某些治眼成药的刺激，偶尔也可能是过敏症的症象，如患者是婴儿，则可能是泪管闭锁引起的。其症状通常逐渐出现，眼睛好象入了沙子，刺激不适，两眼充血发红，眼屎多，尤以早上睡醒时。如果眼睛容易疼痛，应避免接触刺激性物质，也不要在眼睛周围一带涂化妆品，勿使用非经医师处方的眼用成药，因为这些处方可能刺激眼睛。注重个人卫生，避免使用他人毛巾。千万不要用眼罩盖住发红刺痒的眼睛，否则更易受到严重的感染。如果眼屎太多，可用温水冲洗。