19日上午,厦门大学附属厦门眼科中心五缘院区来了一群“歪果仁”。成批出现、统一行动,加上辨识度极高的外表,赚足回头率。
来自英国、俄罗斯、印度、乌克兰等等国家的他们,为什么突然来到这里?
官任社区长期居住着超过50个国家和地区的1300多名境外人士,是厦门小有名气的“国际社区”。领队是位中文达“八级”的外国小姐姐,她说,大家都是居住在官任社区的“歪果仁”,听闻厦门眼科中心五缘院区新开业,便组织社区里的“歪果仁”小伙伴过来“考察”,看看这家新医院“厉不厉害”?
当然,结论是“厉害”的——五缘院区的软件+硬件,让大家赞不绝口。
1、全英文服务
这场“考察”,全程无翻译。
厦门眼科中心的刘旭阳副院长,有着6年留美的学习、工作经历,担当起了“考察团”的介绍。英文介绍+英文答疑,让外国友人了解细节“无压力”。
“歪果仁”们对刘旭阳副院长的介绍感到很满意,但是,他们又有担心,“日后来看病,医生不懂英文怎么办”?
厦门眼科中心早就把工作做在前面了。
全英文官网http://english.xiameneye.org.cn/上线,介绍、预约,一站搞定。
提供全英文客服预约服务,不用担心语言不通约错号。
到院治疗,专人引导。
看病环节更不用担心啦!坐诊的专家均是国际舞台上的“常客”,发表全英文论文、做英文汇报、带外国学生,小菜一碟。有的专家还能使用除英语外的其它外语进行沟通。在此之前,厦门眼科中心也有多次服务外国友人的经历。
2、大牌专家汇集
“歪果仁”关心的,还是医生实力。
厦门眼科中心五缘院区第1批推出预约号的医生,均是在国际眼科界有一定名气的专家。
比如,中国内地五位国际眼科科学院院士其中的两位,在这里均有出诊:国际眼科科学院院士、北大医学部教授、中国玻璃体视网膜手术开拓者之一的厦门眼科中心总院长黎晓新教授,以及国际眼科科学院院士、中国斜视与小儿眼科的开拓者、儿童疑难眼病专家赵堪兴教授。
有“亚洲干眼之父”称号的刘祖国教授,,现任厦门大学眼科研究所所长,厦门大学医学院医疗大数据研究中心主任、干细胞研究所所长,同时兼任中华医学会眼科学分会角膜病学组副组长、国际眼表疾病协会及亚洲角膜病协会理事、亚洲干眼协会副主席,他在这里,提供各种眼表治疗方案。
作为以个人名义获得美国盲人基金会海伦凯勒成就奖的华人医生,现任中华医学会眼科分会委员、中华医学会眼科分会青光眼学组副组长,国内知名眼科专家刘旭阳教授,也开放预约号。
3、环境温馨舒适
配镜、小儿眼科门诊区、VIP中心、VIP特检、病房……
一趟紧凑地逛下来,也花了将近一小时。
“好大!”一位外国友人不禁发出这样的感慨。
高精尖端的检查设备,细致的科室规划、布局,让“歪果仁”感到好奇的同时,也连连点赞。
到了海景病房,“歪果仁”们忍不住问:“住在这里多少钱一个晚上?小朋友也能住这里吗?”
结束了参观行程,这群外国友人,又细细问起了挂号、就诊流程。得知不久后将推出“外宾门诊”,很是期待。